Wir, die OurSmart Town GmbH sind als Betreiber des Online-Angebotes der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer des Online-Angebotes. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum des Online-Angebotes, die Ansprechpartner für Fragen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten sind direkt in dieser Datenschutzerklärung genannt.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer privaten Daten sehr ernst. Wir erfassen, speichern und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dem Inhalt dieser Datenschutzerklärung sowie den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den nationalen Datenschutzbestimmungen.
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, in welchem Umfang und zu welchen Zwecken personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Online-Angebotes verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person. Hierunter fallen alle Informationen zu Ihrer Identität wie beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Postanschrift. Informationen, die nicht mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden können (wie zum Beispiel statistische Angaben etwa zur Anzahl der Nutzer des Online-Angebotes), gelten dagegen nicht als personenbezogene Daten.
Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität und ohne Angabe von personenbezogenen Daten nutzen. Es werden dann von uns lediglich allgemeine Informationen über den Besuch unseres Online-Angebotes erfasst. Für manche der angebotenen Dienste werden allerdings personenbezogene Daten von Ihnen erhoben. Diese Daten werden dann von uns grundsätzlich nur zu Zwecken der Nutzung dieses Online-Angebots, insbesondere zur Bereitstellung der gewünschten Informationen verarbeitet. Bei der Erhebung von personenbezogenen Daten müssen nur die Daten verpflichtend angegeben werden, die zwingend erforderlich sind. Darüber hinaus können weitere Angaben möglich sein, wobei es sich dann um freiwillige Angaben handelt. Wir weisen jeweils darauf hin, ob es sich um Pflichtfelder oder freiwillige Angaben handelt. Über die konkreten Einzelheiten informieren wir dann in dem entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf Basis Ihrer personenbezogenen Daten findet im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Online-Angebotes nicht statt.
Ihre Angaben werden von uns auf besonders geschützten Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Diese sind durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen geschützt. Der Zugriff auf Ihre Daten ist nur wenigen, befugten Personen möglich. Diese sind für die technische, kaufmännische oder redaktionelle Betreuung der Server zuständig. Trotzregelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.
Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir verwenden für die Datenübertragung eine TLS- / SSL-Verschlüsselung (Transport Layer Security / Secure Socket Layer).
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen grundsätzlich nur zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen. Soweit im Rahmen der Leistungserbringung von uns externe Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt deren Zugriff auf dieDaten auch ausschließlich zum Zwecke der Leistungserbringung. Durch technische und organisatorische Maßnahmen stellen wir die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben sicher und verpflichten auch unsere externen Dienstleister hierauf.
Wir geben darüber hinaus die Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, insbesondere nicht zu Werbezwecken. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn Sie selbst in die Datenweitergabe eingewilligt haben oder soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher bzw. gerichtlicher Anordnungen hierzu berechtigt oder verpflichtet sind. Dabei kann es sich insbesondere um die Auskunftserteilung für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung von Rechten des geistigen Eigentumshandeln.
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten selbst oder durch Dienstleister in Staaten außerhalb der Europäischen Union übermitteln, halten wir die besonderen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO hierfür ein und verpflichten auch unsere Dienstleister auf die Einhaltung dieser Regelungen. Wir werden Ihre Daten daher nur vorbehaltlich des durch die DSGVO gewährleisteten Schutzniveaus in Staaten außerhalb der Europäischen Union übermitteln. Dieses Schutzniveau wird insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder durch geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO gewährleistet.
Soweit wir für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage für dieDatenverarbeitung.
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weil dies zur Erfüllung einesVertrages oder im Rahmen eines vertragsähnlichen Verhältnisses mit Ihnen erforderlich ist, stellt Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung dar.
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung verarbeiten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO die Rechtsgrundlage für dieDatenverarbeitung.
Als Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung kommt weiter Art. 6 Abs. 1 lit. f)DSGVO in Betracht, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zurWahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und dabei Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht den Schutz der personenbezogenen Daten erfordern.
ImRahmen dieser Datenschutzerklärung weisen wir immer darauf hin, auf welcheRechtsgrundlage wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen.
Wir löschen bzw. sperren Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich immer dann, wenn derZweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann aber darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch rechtliche Vorgaben, denen wir unterliegen, vorgesehen ist, zum Beispiel im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungs- undDokumentationspflichten. In einem solchen Fall löschen bzw. sperren wir Ihre personenbezogenen Daten nach dem Ende der entsprechenden Vorgaben.
Bei jedem Zugriff auf unserOnline-Angebot erheben wir unabhängig von Ihrer Registrierung folgendeInformationen über Ihren Computer: die IP-Adresse Ihres Computers, die Anfrage Ihres Browsers sowie die Zeit dieser Anfrage. Außerdem werden der Status und die übertragene Datenmenge im Rahmen dieser Anfrage erfasst. Wir erheben auchProdukt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem des Computers. Wir erfassen weiter, von welcher Website derZugriff auf das Online-Angebot erfolgte. Die IP-Adresse Ihres Computers wird dabei nur für die Zeit der Nutzung des Online-Angebotes gespeichert und im Anschluss daran gelöscht oder durch Kürzung anonymisiert. Die übrigen Datenwerden für eine begrenzte Zeitdauer gespeichert.
Wir verwenden diese Daten für den Betrieb des Online-Angebotes, insbesondere, um Fehler festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung des Online-Angebotes festzustellen sowie umAnpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Für unser Online-Angebot kommen – wie auf vielen Webseiten – Cookies zum Einsatz. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und bestimmte Einstellungen sowie Datenzum Austausch mit dem Online-Angebot von uns über Ihren Browser speichern. EinCookie enthält in der Regel den Namen der Domain, von der die Cookie-Dateigesendet wurde sowie Informationen über das Alter des Cookies und einalphanumerisches Identifizierungszeichen.
Cookies ermöglichen es uns, den Computer vonIhnen zu erkennen und eventuelle Voreinstelllungen sowie Präferenzen sofort verfügbar zu machen. Die von uns verwendeten Cookies sind – soweit möglich –sogenannte Session-Cookies, die nach dem Ende der Browsersitzung automatisch wieder gelöscht werden. Vereinzelt können auch Cookies mit einer längerenSpeicherdauer genutzt werden, damit Ihre Voreinstellungen und Präferenzen auch beim nächsten Besuch unseres Online-Angebotes berücksichtigt werden können.
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Es ist außerdem möglich, bereits gespeicherte Cookies manuell über die Einstellungen des Browsers zu löschen. Bitte beachten Sie, dass Sie unser Online-Angebot unter Umständen nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können, wenn Sie die Speicherung vonCookies ablehnen oder notwendige Cookies löschen.
Soweit Cookies für unser Online-Angebot nicht erforderlich sind, bitten wir Sie bei dem erstmaligen Aufruf desOnline-Angebotes um die Zustimmung zu dem Einsatz von Cookies. Im Hinblick auf die nicht-notwendigen Cookies von Drittanbietern finden Sie nachfolgend eine genauereDarstellung der von uns genutzten Dienste dieser Drittanbieter. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung einschließlich einer etwaigenDatenweitergabe ist jeweils Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit.a) DSGVO. Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für dieZukunft widerrufen werden, insbesondere durch eine Änderung der gewähltenEinstellungen.
Rechtsgrundlage für die Verwendung von notwendigen Cookies ist unser berechtigtes Interesse an der ordnungsgemäßen Bereitstellung unseres Online-Angebotes im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f)DSGVO sowie – soweit über unser Online-Angebot Verträge abgeschlossen bzw. erfüllt werden – die Vertragserfüllung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b)DSGVO.
Wir haben das Einwilligungs-Management-Tool „CookieFirst“ (https://cookiefirst.com/de/) der Digital Data Solutions B.V., Plantage Middenlaan 42a, 1018DH, Amsterdam, Niederlande (im Folgenden:„CookieFirst“) auf unserer Website eingebunden, um Einwilligungen für die Datenverarbeitung bzw. den Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Funktionen abzufragen. Sie haben mithilfe von „CookieFirst“ die Möglichkeit, Ihr Einverständnis für bestimmte Funktionalitäten unserer Website, z.B. zum Zwecke der Einbindung externer Elemente, Einbindung von Streaming-Inhalten, statistischen Analyse, Reichweitenmessung und personalisierten Werbung zuerteilen oder abzulehnen. Sie können mithilfe von „CookieFirst“ ihre Zustimmung für sämtliche Funktionen erteilen oder ablehnen oder ihre Einwilligung für einzelne Zwecke oder einzelne Funktionen erteilen. Die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen können auch im Nachhinein von Ihnen geändert werden. Zweck der Einbindung von „CookieFirst“ ist es, den Nutzern unserer Website die Entscheidung über die vorgenannten Dinge zu überlassen und im Rahmen der weiteren Nutzung unseres Online-Angebots die Möglichkeit zu bieten, bereits vorgenommene Einstellungen zu ändern.
Wenn Sie unsere Internetseite betreten, werden folgende personenbezogene Daten an CookieFirst übertragen:
- Ihr Einwilligungsstatus bzw. der Widerruf der Einwilligung
- Ihre anonymisierte IP-Adresse-Informationen über Ihren Browser
- Informationen über Ihr Gerät
- das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Webseite
- die URL der Webseite, auf der Sie Ihre Einwilligungserklärung gespeichert oder aktualisiert haben
- Der ungefähre Standort des Nutzers, der seine Einwilligungspräferenzen gespeichert hat
- Ein universell eindeutiger Bezeichner (UUID) des Webseiten-Besuchers, der das Banner Cookie angeklickt hat
Des Weiteren speichert CookieFirst einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das CookieFirst-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung liegen in der Speicherung der Nutzereinstellungen und Präferenzen in Bezug auf denEinsatz von Cookies und weiteren Funktionalitäten.
Zustimmung zur Verwendung von Cookies.
Damit unsere Webseite ordnungsgemäß funktioniert, verwenden wir Cookies. Um Ihre gültige Zustimmung zur Verwendung und Speicherung von Cookies in dem Browser, den Sie für den Zugriff auf unsere Webseite verwenden, zu erhalten und dies ordnungsgemäß zu dokumentieren, verwenden wir eine Zustimmungsmanagement-Plattform: CookieFirst. Diese Technologie wird von Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Niederlande, bereitgestellt. Website: https://cookiefirst.com bezeichnet als CookieFirst.Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, wird eine Verbindung mit dem Server von CookieFirsthergestellt, um uns die Möglichkeit zu geben, von Ihnen eine gültige Zustimmung zur Nutzung bestimmter Cookies zu erhalten. CookieFirst speichert dann einen Cookie in Ihrem Browser, um nur die Cookies aktivieren zu können, in die Sie eingewilligt haben, und um dies ordnungsgemäß zu dokumentieren. Die verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, bis die vorgegebene Speicherfrist abläuft oder Sie die Löschung der Daten verlangen. Abweichend hiervon können bestimmte gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.CookieFirst dient der Einholung der gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligung in die Nutzung von Cookies. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).Vereinbarung zur DatenverarbeitungWir haben mit CookieFirst einen Vertrag zur Datenverarbeitung abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlichen Vertrag, der sicherstellt, dass die Daten unserer Webseiten-Besucher nur nach unseren Weisungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet werden.Server-Log-DateienUnsere Webseite und CookieFirst erheben und speichern automatisch Informationen in so genannten Server Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Folgende Daten werden erhoben:-Ihr Einwilligungsstatus bzw. der Widerruf der Einwilligung-Ihre anonymisierte IP-Adresse-Informationen über Ihren Browser-Informationen über Ihr Gerät-das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Webseite-die URL der Webseite, auf der Sie Ihre Einwilligungserklärung gespeichert oder aktualisiert haben-Der ungefähre Standort des Nutzers, der seine Einwilligungspräferenzen gespeichert hatEin universell eindeutiger Bezeichner (UUID) des Webseiten-Besuchers, der das Banner Cookie angeklickt hat
Sie können sich für die Nutzung unseresOnline-Angebotes registrieren. Dazu müssen Sie die im Rahmen der Registrierung abgefragten Daten mitteilen, zum Beispiel Name, Adresse und E-Mail-Adresse. Zudem erfassen wir Datum und Uhrzeit der Registrierung und die IP-Adresse. Sie haben dabei den Vorteil, diese Daten nicht bei jeder Nutzung bzw. Bestellung erneut eingeben zu müssen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zurRegistrierung ist bei einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. SoweitSie sich zur Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags bei uns registrieren, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zusätzlich Art. 6 Abs. 1lit. b) DSGVO.
Die im Rahmen der Registrierung als Pflichtfeld abgefragten Informationen sind zur Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags mit uns über bestimmte Leistungen erforderlich. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, sich zu registrieren, sondern können auch als Gast bestellen. In dem Fall müssen Sie jedoch bei jeder Bestellung wieder alle zur Abwicklung des Vertragserforderlichen Daten eingeben.
Mit der Registrierung wird für Sie ein Kundenkonto angelegt. Die Daten in dem Kundenkonto werden bei uns solange gespeichert, wie eine aktive Kundenbeziehung besteht. Wenn über einen Zeitraum von drei Jahren keine Aktivität mehr feststellbar ist, wird der Status der Kundenbeziehung auf inaktiv gesetzt. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen.
Für einige Funktionen in unserem Online-Angebot greifen wir auf Dienste von Drittanbietern zurück. Bei den entsprechenden Diensten handelt es sich überwiegend um optionale Funktionen, die von Ihnen explizit ausgewählt bzw. genutzt werden müssen. Wir haben mit den jeweiligen Anbietern vertraglicheVereinbarungen zur Bereitstellung bzw. Einbindung ihrer Dienste abgeschlossen und setzen uns im Rahmen unserer Möglichkeit dafür ein, dass auch dieDrittanbieter transparent über den Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einhalten.
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google WebFonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Für unser Online-Angebotnutzen wir den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google”). Der Google Tag Manager ist einTag-Management-System (TMS), mit dem Tags, also Tracking-Codes und verbundeneCode-Fragmente, auf unserer Website verwaltet werden können. Über den GoogleTag Manager können Google-Dienste in eine Website integriert werden.
Bei der Nutzung desGoogle Tag Managers wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt.Hierdurch wird die IP-Adresse des Browsers des von dem Besucher dieserInternetseiten verwendeten Endgerätes von Google gespeichert. Es ist nichtausgeschlossen, dass in diesem Zusammenhang Daten an Google in die USA übermittelt werden und US-Sicherheitsbehörden unter Umständen Zugriff auf dieDaten bekommen können. Cookies werden im Zusammenhang mit der Nutzung desGoogle Tag Managers aber nicht gesetzt.
Nähere Informationen zudem Google Tag Manager und der Datenverarbeitung durch Google finden Sie hier: https://support.google.com/tagmanager/answer/6102821?hl=de https://www.google.com/policies/privacy/
Unsere Rechtsgrundlagefür die Nutzung des Google Tag Managers ist unser berechtigtes Interesse nachArt. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltungder Tracking-Codes in unserem Online-Angebot, die uns die Analyse der Nutzungunseres Online-Angebots und die Verbesserung und Personalisierung unsererServices ermöglichen.
Wir nutzen Google Analyticsfür statistische Auswertungen. Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google Ireland Limited,Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland („Google“).
Im Rahmen von GoogleAnalytics setzt Google für die Auswertungen unter anderem Cookies ein. Art undUmfang der Nutzung und Auswertung von Cookies werden dabei durch Googlevorgegeben. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzungdes Online-Angebotes werden an einen Server von Google übertragen und dortgespeichert. Hierbei ist nicht ausgeschlossen, dass Daten in die USAübermittelt werden und hierdurch gegebenenfalls staatliche Stellen Zugriff aufdiese Daten nehmen können. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung aufdieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch zuvor gekürzt. Nur inAusnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google übertragen unddort gekürzt.
In unserem Auftrag nutztGoogle diese Informationen, um Ihre Nutzung des Online-Angebotes auszuwerten,um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere, mitder Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüberuns als Betreiber des Online-Angebots zu erbringen. Darüber hinaus verwendetGoogle die Daten gegebenenfalls zu eigenen Zwecken. Im Rahmen dieser Zweckeerfolgt durch Google beispielsweise eine Profilbildung zu dem Nutzerverhaltenoder es erfolgt eine Verknüpfung der Daten mit anderen Daten, beispielsweisemit einem bestehenden Google-Account. Auf diese Datenverarbeitungsvorgängehaben wir keinerlei Einfluss. Die im Rahmen von Google Analytics von IhremBrowser übermittelte IP-Adresse wird Angaben von Goolge zufolge nicht mitanderen Daten, die Google sammelt bzw. bereits vorliegen, zusammengeführt.Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen vonGoogle, welche weiter unten für Sie verlinkt sind.
Wir nutzen zudem dieFunktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichteerstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen derSeitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbungvon Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Sie können dieseFunktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Kontodeaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie imnachfolgenden Absatz dargestellt generell untersagen. Nähere Informationen zurFunktion „demografische Merkmale“ finden Sie bei Google unter https://support.google.com/analytics/answer/2799357?hl=de.
Sie können die Erfassungder durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten(einschließlich Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Datendurch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbareBrowser-Plugin herunterladen und installieren http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Weitere Informationendazu finden Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bzw. http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationenzu Google Analytics und Datenschutz). Wir weisen Sie darauf hin, dass aufunseren Internetseiten Google Analytics um den Code "anonymizeIp();"erweitert wurde, um die IP-Adressen zu anonymisieren, wobei das letzte Oktettgelöscht wird.
UnterRetargeting bzw. Remarketing werden Technologien verstanden, bei denen Nutzern,die zuvor eine bestimmte Internetseite besucht haben, auch nach Verlassendieser Internetseite noch passende Werbung eingeblendet wird. Hierfür ist eserforderlich, Internetnutzer über die eigene Internetseite hinauswiederzuerkennen, wofür Cookies der entsprechenden Dienstleister zum Einsatzkommen; außerdem wird das bisherige Nutzungsverhalten berücksichtigt. Wenn einNutzer sich beispielsweise bestimmte Produkte ansieht, können ihm diese oderähnliche Produkte später als Werbung auf anderen Internetseiten eingeblendetwerden. Es handelt sich um personalisierte Werbung, die an die Bedürfnisse dereinzelnen Nutzer angepasst ist. Für diese personalisierte Werbung ist es nichterforderlich, dass über die Wiedererkennung hinaus eine Identifizierung desNutzers erfolgt. Die für das Retargeting bzw. Remarketing verwendeten Datenwerden von uns daher auch nicht mit weiteren Daten zusammengeführt.
Wir verwendensolche Technologien zur Schaltung von Anzeigen im Internet. Für die Schaltungder Anzeigen greifen wir auf Drittanbieter zurück. Wir nutzen unter anderemAngebote von Google, die eine automatische Einblendung der für denInternetnutzer interessanten Produkte ermöglicht. Diese Funktion wird durchCookies umgesetzt. Es ist dabei nicht auszuschließen, dass im Zuge diesesProzesses Daten an Google in die USA übertragen werden undUS-Sicherheitsbehörden Zugriff auf die entsprechenden Daten bekommen.
WeitereInformationen zu dieser Technologie erhalten Sie in den GoogleDatenschutzbestimmungen unter https://policies.google.com/privacy?hl=de. DieInstallation der Cookies für Google Remarketing und Google AdWords ConversionTracking kann durch eine Einstellung der jeweiligen Browser-Software durchAufruf der Webseite http://www.google.com/policies/privacy/ads/ und eineVeränderung der entsprechenden Einstellung insgesamt von vornherein verhindertwerden. Unabhängig von den vorstehenden Möglichkeiten, die Datenverarbeitung mittelsCookies im Zusammenhang mit Google Remarketing und Google AdWords ConversionTracking zu unterbinden, steht der Einsatz entsprechender Cookies bzw. dieserDienste durch uns unter dem Vorbehalt ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
In unserem Online-Angebot sind Remarketing-Tagsder Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (imFolgenden: „Facebook“) integriert. Wenn Sie unserOnline-Angebot besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindungzwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Dadurch erhältFacebook die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unser Online-Angebotbesucht haben. Auf diese Weise kann Facebook den Besuch unseres Online-AngebotsIhrem Benutzerkonto bei Facebook – soweit Sie dort registriert sind – zuordnen.Die so erhaltenen Informationen können wir für die Schaltung von Werbeanzeigenüber Facebook nutzen. Es ist nicht auszuschließen, dass Daten aufFacebook-Server in die USA übertragen werden und in diesem ZusammenhangUS-Sicherheitsbehörden unter Umständen Zugriff auf die entsprechenden Datenerlangen können. Wir weisen darauf hin, dass wir keine weitere Kenntnis vomInhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten.Weitere Informationen finden Sie aber in der Datenschutzerklärung von Facebookunter https://www.facebook.com/about/privacy/.
Rechtsgrundlage fürdie Nutzung der Remarketing-Tags ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit.a) DSGVO. Falls Sie keine Datenerfassung über die Remarketing-Tags von Facebookwünschen, können Sie den Einsatz von Facebook Custom Audience auch überfolgenden Link deaktivieren: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten bei Bestellungen nur innerhalb unseres Unternehmens und verbundener Gesellschaften sowie bei dem mit der Abwicklung von Bestellungen beauftragten Unternehmen.
Sie können mit uns auf verschiedene Weise in Kontakt treten, unter anderem über das Kontaktformular auf unserer Internetseite.
Soweit Sie das Kontaktformular in unserem Online-Angebot nutzen möchten, erfassen wir hierzu die personenbezogenen Daten, die Sie im Kontaktformular angeben, insbesondere Name und E-Mail-Adresse. Zudem speichern wir die IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anfrage. Wir verarbeiten die über das Kontaktformular übermittelten Daten ausschließlich zu dem Zweck, IhreAnfrage bzw. Ihr Anliegen beantworten zu können.
Sie können selbst darüber entscheiden, welche Information Sie uns über das Kontaktformular übermitteln. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung IhrerDaten ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Nach der Bearbeitung der Angelegenheit durch uns werden die Daten zunächst für den Fall etwaiger Rückfragen gespeichert. Eine Löschung der Daten kann jederzeit verlangt werden, andernfalls löschen wir die Daten nachvollständiger Erledigung der Angelegenheit; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben jeweils unberührt.
Wir nutzen neben unseremOnline-Angebot auch verschiedene Social Media-Kanäle zurInformationsübermittlung und Kommunikation, zu denen Sie in unseremOnline-Angebot Verlinkungen finden bzw. in denen Sie Verlinkungen auf unserOnline-Angebot finden. Konkret nutzen wir die sozialen Netzwerken Facebook undInstagram. Die Verlinkungen erkennen Sie an dem jeweiligen Logo der Anbieter.Durch Anklicken der Links werden die entsprechenden Social-Media-Seitengeöffnet, für die diese Datenschutzerklärung keine Anwendung findet.Einzelheiten zu den dort grundsätzlich die Bestimmungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter gelten. Wir haben für Sie nachfolgend eine Übersicht der jeweiligen Hinweise der Anbieter zusammengefasst. geltenden Bestimmungen entnehmen Sie bitte den entsprechenden Datenschutzerklärungen der einzelnenAnbieter; Sie finden diese unter:
• Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Vor Aufruf der entsprechendenVerlinkungen erfolgt keine Übermittlung von personenbezogenen Informationen an die jeweiligen Anbieter. Ihr Aufruf der verlinkten Seite ist zugleich dieGrundlage für die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter.
Für unsere Nutzung der Social Media-KanäleFacebook und Instagram gelten außerdem die nachfolgenden Hinweise zur damit verbundenen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Neben unserem eigenen Online-Angebot betreiben wir auch eine Fanpage bei dem sozialen Netzwerk Facebook. Über die Fanpage informieren wir über unsere Aktivitäten und bieten einen Kanal zur Kommunikation. Das soziale Netzwerk Facebook wird betrieben von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (im Folgenden: „Facebook“).
Im Rahmen der Möglichkeiten beiFacebook versuchen wir dabei, den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer privatenDaten sicherzustellen. Soweit Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch der Fanpage durch uns verarbeitet werden, gelten uneingeschränkt dieErläuterungen in dieser Datenschutzerklärung. Aufgrund der Integration derFanpage in das Angebot von Facebook ist außerdem zu beachten, dass gleichzeitig personenbezogene Daten von Facebook verarbeitet werden. Auf dieDatenverarbeitung durch Facebook haben wir keinen Einfluss; Facebook ist insbesondere nicht als Auftragsverarbeiter für uns unter unserer Verantwortung tätig. Für die Datenverarbeitung durch Facebook gelten – jedenfalls nachAngaben von Facebook – die Richtlinien von Facebook, die abrufbar sind unter https://de-de.facebook.com/policy.php.
In datenschutzrechtlicher Hinsicht ist von einer gemeinsamen Verantwortlichkeit von Facebook und uns für denBetrieb der Fanpage bzw. die Auswertung der Nutzerdaten beim Besuch der Fanpage auszugehen. Entsprechend der datenschutzrechtlichen Vorgaben haben wir imInnenverhältnis mit Facebook eine Vereinbarung zur Abgrenzung der Verantwortlichkeit getroffen.
Facebook bietet den Betreibern von Fanpages die Möglichkeit, über die Funktionen Seiten-Insights eine Übersicht über die Nutzung der Fanpage und ihrer Nutzer zu erhalten. Über Seiten-Insights können vor allem statistische Daten aufgerufen und ausgewertet werden. Wir nutzen die Daten von Seiten-Insights dazu, um die Fanpage möglichst attraktivund effizient zu gestalten. Zu diesem Zweck werden uns durch Facebook Datenbereitgestellt, die Facebook selbst generiert hat. Weitergehende Informationen zur Funktionsweise und Verantwortlichkeit für die Funktion Seiten-Insightsstellt Facebook unter https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum zur Verfügung.
Facebook bietet Nutzern, die beiFacebook registriert sind, die Möglichkeiten zur unmittelbaren Kommunikation über den Facebook Messenger. Soweit Sie mit uns über den Messenger Kontaktaufnehmen, werden die übermittelten Daten durch uns ausschließlich für dieBeantwortung Ihrer Anfrage gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für dieVerarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit.a) DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f)DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der Erfassung undBearbeitung von Kundenanfragen, in der Auswertung der Kundenanfragen sowie derMissbrauchskontrolle.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.Für Ihre personenbezogenen Daten ist dies dann der Fall, wenn die jeweiligeKonversation beendet ist. Beendet ist die Konversation für uns dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zurVerarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen; in diesem Fall werden die Daten von uns unmittelbar gelöscht, wenn keine Grundlage für eine weitergehende Speicherung besteht.
Bei Fragen zur Nutzung von personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit der Nutzung der Fanpage bei Facebook können Sie jederzeit gerne Kontakt mit uns und unseremDatenschutzbeauftragten aufnehmen. Die Kontaktdaten und dieKommunikationskanäle sind in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Soweit SieFragen zum Datenschutz bei Facebook haben, möchten wir Sie bitten, sich direkt an Facebook zu wenden. Allgemeine Informationen zur sicheren Nutzung von sozialen Netzwerken stellt auch das Bundesamt für die Sicherheit in derInformationstechnologie (BSI) auf seiner Internetseite unter https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/DigitaleGesellschaft/SozialeNetze/sozialeNetze_node.html zur Verfügung.
Neben unserem eigenen Online-Angebot betreiben wir auch einen Account bei dem sozialen Netzwerk Instagram. Über den Instagram-Account informieren wir über unsere Aktivitäten und bieten einen Kanal zur Kommunikation. Das sozialeNetzwerk Instagram wird betrieben von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (im Folgenden: „Facebook“).
Im Rahmen der Möglichkeiten bei Instagram versuchen wir dabei, denSchutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer privaten Daten sicherzustellen. Soweit Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch des Instagram-Accounts durch uns verarbeitet werden, gelten uneingeschränkt die Erläuterungen indieser Datenschutzerklärung. Aufgrund der Integration des Accounts in dasAngebot von Facebook ist außerdem zu beachten, dass gleichzeitig personenbezogene Daten von Facebook verarbeitet werden. Auf dieDatenverarbeitung durch Facebook haben wir keinen Einfluss; Facebook ist insbesondere nicht als Auftragsverarbeiter für uns unter unserer Verantwortung tätig. Für die Datenverarbeitung durch Facebook gelten – jedenfalls nachAngaben von Facebook – die Richtlinien von Facebook, die abrufbar sind unter https://de-de.facebook.com/help/instagram/519522125107875.
In datenschutzrechtlicher Hinsicht ist von zwei getrennten Verantwortlichkeiten von Facebook und uns für denBetrieb des Accounts bei Instagram und die damit einhergehenden Kommunikations- und Auswertungsmöglichkeiten auszugehen. Soweit Ihre personenbezogenen Daten imZusammenhang mit Ihrem Besuch unseres Instagram-Auftritts durch uns verarbeitet werden und wir dabei allein über die Zwecke und Mittel dieser Datenverarbeitung entscheiden, sind wir für diese Datenverarbeitung verantwortlich. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Sie über die Funktion „Instagram Direct Messaging“unmittelbar mit uns kommunizieren und uns dabei Ihre Daten übermitteln. SoweitIhre personenbezogenen Daten von Facebook verarbeitet werden und Facebook allein über die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung entscheidet, ist für diese Datenverarbeitung Facebook allein verantwortlich. Dies gilt insbesondere für die Auswertung des Nutzerverhaltens durch Facebook zu dessen eigenenZwecken.
Facebook bietet den Betreibern vonInstagram-Accounts die Möglichkeit, über die Funktion „Instagram Insights“ eineÜbersicht über die Nutzung des Accounts und seiner Nutzer zu erhalten. ÜberInstagram Insights können vor allem statistische Daten aufgerufen und ausgewertet werden. Wir nutzen die Daten von Instagram Insights dazu, um denInstagram-Account möglichst attraktiv und effizient zu gestalten. Zu diesemZweck werden uns durch Facebook Daten bereitgestellt, die Facebook selbst in eigener Verantwortung generiert hat. Bei den Daten, die wir von Facebook erhalten, handelt es sich zumeist um anonymisierte Daten und Statistiken.Soweit wir in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten erhalten, sind wir für unsere Weiterverarbeitung dieser Daten zur Auswertung der Nutzung unseresInstagram-Accounts verantwortlich.
Weitergehende Informationen zuInstagram Insights stellt Facebook unter https://www.facebook.com/help/instagram/788388387972460 zur Verfügung.
Bei Instagram haben Sie über dieFunktion „Instagram Direct Messaging“ die Möglichkeit, unmittelbar mit uns zu kommunizieren. Soweit Sie mit uns über die Funktion Instagram Direct MessagingKontakt aufnehmen, werden die übermittelten Daten durch uns ausschließlich für die Beantwortung Ihrer Anfrage gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1lit. a) DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt dabei in der Erfassung undBearbeitung von Kundenanfragen, in der Auswertung der Kundenanfragen sowie derMissbrauchskontrolle.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.Für Ihre personenbezogenen Daten ist dies dann der Fall, wenn die jeweiligeKonversation beendet ist. Beendet ist die Konversation für uns dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zurVerarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen; in diesem Fall werden die Daten von uns unmittelbar gelöscht, wenn keine Grundlage für eine weitergehende Speicherung besteht.
Bei Fragen zu der Nutzung von personenbezogenen Daten durch uns im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Instagram-Accounts können Sie jederzeit gerne Kontakt mit uns und unseremDatenschutzbeauftragten aufnehmen. Die Kontaktdaten und dieKommunikationskanäle sind in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Soweit SieFragen zum Datenschutz bei dem von Facebook angebotenen sozialen NetzwerkInstagram haben, möchten wir Sie bitten, sich direkt an Facebook zu wenden. Wir weisen auch an dieser Stelle darauf hin, dass das Bundesamt für die Sicherheit in der Informationstechnologie (BSI) auf seiner Internetseite unter https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/DigitaleGesellschaft/SozialeNetze/sozialeNetze_node.html allgemeine Informationen zur sicheren Nutzung von sozialen Netzwerken zur Verfügung stellt.
Wir legen großenWert darauf, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten möglichst transparent zu erläutern und Sie auch über die Ihnen zustehenden Rechte zu informieren. Wenn Sie nähere Informationen wünschen oder die Ihnen zustehendenRechte ausüben wollen, können Sie sich jederzeit bei uns melden, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern.
Bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen umfangreiche Rechte zu. Zunächst haben Sie ein umfangreiches Auskunftsrecht und können gegebenenfalls die Berichtigung und/oder Löschung bzw. Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Sie können auch eine Einschränkung derVerarbeitung verlangen und haben ein Widerspruchsrecht. Im Hinblick auf die uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten steht Ihnen außerdem ein Rechtauf Datenübertragbarkeit zu.
Wenn Sie eines Ihrer Rechte geltend machen und/oder nähereInformationen hierüber erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unserenKundenservice.
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Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht auf einerEinwilligung beruht, sondern aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage erfolgt, können Sie dieser Datenverarbeitung widersprechen. Ihr Widerspruch führt zu einer Überprüfung und gegebenenfalls Beendigung der Datenverarbeitung. Sie werden über das Ergebnis der Überprüfung informiert und erhalten – soweit dieDatenverarbeitung dennoch fortgesetzt werden soll – von uns nähereInformationen, warum die Datenverarbeitung zulässig ist.
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Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2023